Portrait de collaborateur :
Jonathan, chauffeur-livreur
Les Interviews d’ARBA
Depuis plus de sept ans, Jonathan fait partie de l’équipe ARBA en tant que chauffeur-livreur. Mais avant de vous raconter son quotidien au sein de la coopérative, découvrons d’abord son parcours riche en expériences.
Son parcours
Après un BEP Services à la personne, Jonathan débute sa carrière dans le secteur hospitalier. Brancardier, manutentionnaire, agent de services hospitaliers… il occupe plusieurs fonctions mais sent que ce milieu ne correspond pas à ses valeurs.
Il se réoriente vers le domaine du transport en devenant d’abord livreur de pizzas, puis chauffeur de taxi scolaire. Ces expériences lui font prendre conscience qu’il aime le domaine du transport. Pour lui, être sur la route c’est : être autonome et indépendant, gérer les situations délicates et être responsable de ses décisions.
Jonathan entame alors une reconversion professionnelle pour passer son permis poids lourd. Une fois son permis en poche, il commence à travailler dans une entreprise de Travaux Publics et au sein du groupe Suez.
Puis naît le projet de partir au Canada…
« Mon voyage au Canada m’a permis de prendre du recul ! »
En 2016, après l’obtention de son visa, il part au Québec où il exerce plusieurs jobs pendant un an. À son retour en France, il trouve l’offre d’emploi en tant que chauffeur-livreur chez ARBA attractive et postule. Et c’est parti pour l’aventure en coopérative !
Son arrivée à la coop
Jonathan a poussé les portes d’ARBA en novembre 2017. Embauché en CDD au poste de chauffeur-livreur, il suit pendant plusieurs mois les tournées en binôme avec les chauffeurs titulaires. Il se forme à leurs côtés, se familiarise avec la marchandise, les camions, le fonctionnement de la coop, les adhérents (horaires, accès…) et les techniques de travail de chacun des chauffeurs qu’il a accompagné.
Cette entrée en matière lui a permis de créer sa façon à lui de travailler, en ayant une vision globale des tenants et aboutissants du métier de chauffeur-livreur chez ARBA.
Le principe de la coopérative lui a tout de suite plu, notamment les valeurs de partage, de collaboration, d’équité et de transparence pour avancer vers un but commun.
Son métier de chauffeur-livreur
Jonathan s’occupe des livraisons de menuiseries sur un camion porteur grue de 19 tonnes. Il commence sa journée à 6h en prenant connaissance de la tournée journalière et arrime son chargement. Après un temps d’échange avec l’équipe, il part vers 6h50 pour livrer en moyenne 8 adhérents. Il y a des jours où il fait une seule tournée et d’autres où il rentre au dépôt pour recharger son camion. Cela dépend du nombre de palettes à livrer et du secteur géographique à desservir.
Pour décharger une palette, il faut en moyenne 10 minutes. Ce temps comprend le fait de désangler la palette, la descendre (soit avec le chariot de l’adhérent, soit avec la grue du camion), et re sangler. Le tout, avec rigueur et en respectant l’environnement.
« J’ai besoin de calme et de liberté »
Ce qu’il aime dans son métier, c’est son indépendance, la liberté de travailler comme il l’entend, sans oublier le lien avec les adhérents.
Il a tout à fait conscience qu’en étant le dernier maillon de la coopérative, il est la vitrine d’ARBA pour les artisans. Il a à cœur de soigner cette image. D’ailleurs, il est sensible aux remarques des adhérents et fait tout ce qui est en son possible pour satisfaire leurs demandes. Il tient à remercier les adhérents qui ont su lui faire confiance mais aussi ceux qui lui ont porté une attention particulière face à sa surdité ; comme en privilégiant les échanges par écrit ou bien en prêtant attention à faciliter les échanges en présentiel.
Merci Jonathan pour cet échange 😊
Son anecdote
Sur la route, il y a toutes sortes de rencontres ! Un jour, j’ai récupéré un chien perdu sur la route. Avec l’accord de mon Responsable Transport, je l’ai fait monter à bord de mon camion pour le déposer à la fourrière. Assis sur le siège passager, il était fier comme tout !
C’est aussi ça l’esprit coop 😉
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